Uma organização reinventada

Cliente: Sisgarbe

Uma empresa de informática com 38 anos de existência. O acompanhamento da evolução tecnológica da sua génese aos dias de hoje. Uma mudança necessária de imagem, comportamento e atitude. Um grande desafio. Várias soluções.

DESAFIO

Fomos contactados para produzir conteúdos para o novo website da Sisgarbe.

 

Como desenvolver conteúdos para uma empresa que precisa de mudar mentalidades e adaptar-se à realidade do mercado? 

Como participar e contribuir para essa atitude de mudança?

O nosso maior desafio foi perceber as lacunas da organização e desenhar um plano de acção de curto, médio e longo prazo.

 

Abraçamos desafios e dedicamo-nos de corpo e alma ao processo de mudança.

Obrigado Sisgarbe!

FIZEMOS

Estratégia de Branding

Consultoria

Planos de Marketing

Brand creativity

Criação de Conteúdo

Vídeo
Fotografia

Design

Intervenções

Copy

SOLUÇÃO

O primeiro passo foi investigar, ler e estudar a documentação existente. Entrevistámos todos os colaboradores e elaborámos um Plano de Marketing com a implementação de uma Visão, Missão, Valores, Objectivos e mecânicas de curto, médio e longo prazo. 


Vestimos a camisola e durante 6 meses estivemos a trabalhar a tempo inteiro na organização. Começámos por dentro. 


Analisámos a estrutura e alterámos a organização da empresa. Produzimos encontros com os colaboradores, team buildings, reuniões periódicas e iniciámos contactos diários com toda a equipa. 


Transformámos salas, reorganizámos espaços, contratámos pessoas e readaptamo-las.

Vocês desbloquearam alguns pontos chave que nos permitiram evoluir como grupo e como equipa.

Miguel Anastácio

Sócio Gerente

DETALHES

Plano de Marketing 

Esta ferramenta permite clarificar a organização do caminho pretendido. Define um orçamento, um calendário e uma lista de ações que têm por objetivo concretizar as metas definidas: vendas, comunicação, etc.
 

Rebranding

A Marca Sisgarbe sofreu um rebranding completo. Criámos um logótipo mais actual, com um slogan adaptado e cores relacionadas com a sua história. Posicionámos os seus produtos e serviços e adaptámo-los aos diversos suportes. Trabalhámos na publicidade interior e nalguns suportes de exterior. Produzimos estacionário (papel de carta, envelopes, capas e cartões de visita), roll ups, faixas e alguns posters motivacionais. 

Teaser vídeo

“Provocámos” os Clientes, Fornecedores e Amigos e recebemos imenso feedback positivo.

Cultura Organizacional

Investimentos muito tempo na reorganização das pessoas, equipas e necessidades. Recorremos a esquemas simples e de fácil compreensão. Fomos criativos.

Maquete 3D

Um dos desafios mais interessantes foi a dinamização do espaço da empresa. Estudamos as necessidades e edificamos um projeto arquitetónico que trouxe diversas mais-valias para a Sisgarbe. Reorganizamos equipas, salas, funções e lugares. Estas maquetes ajudaram-nos a convencer as chefias dos benefícios deste investimento. 

Team building

A cultura organizacional deve ser transformada com a contribuição de todos. A B16 produziu dois team buildings com toda a equipa que tiveram como objectivo a reorganização do espaço e das funções de cada colaborador na empresa. Com tarefas simples, custos reduzidos e objectivos concretos, sentimos que as pessoas fizeram parte integrante desta mudança.

Sistema de Gestão de Qualidade

Recorrémos à colaboração de um especialista para iniciar a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade na Sisgarbe. Criámos processos, procedimentos, manuais, modelos, fluxogramas; tivemos reuniões; formámos equipas; discutimos pontos de vista e filosofias ao sabor de pizzas, refrigerantes e cervejas frescas. 

CRM: Customer Relationship Management 

Parte do trabalho implementado teve que ver com a sincronização dos diversos softwares disponíveis e com a agregação de todos os dados disponíveis. Segmentámos comercialmente a nossa lista de CONTAS, caracterizámos cada contacto e iniciámos um processo de comunicação que passou por: envio de informação por tipo de Cliente, campanhas personalizadas, mail merging, controlo de contactos, entre outros.

Sponsoring

“24h altimetria”

O patrocínio continua a ser uma excelente forma de quebrar protocolos e chegar perto de quem precisa. Por vezes, um simples evento pode alterar para sempre a forma de uma equipa se relacionar e trabalhar no futuro. Este evento foi sugerido à administração por uma das colaboradoras da empresa.

 

Muito nos honra ter feito parte deste dia. Muito Obrigado. Este evento trouxe exposição mediática e reconhecimento à Sisgarbe, mas sobretudo, ajudou a solidificar a equipa. Obrigado Ana Lúcia! 

VAMOS TRABALHAR JUNTOS?

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